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敢想敢超越 为EXEED星途点赞

来源:未知编辑:2019年04月01日 16:29:30
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为什么大家在奇瑞的4S没看到EXEED星途,看到EXEED星途的4S店都在装修中?这是个很难解答的问题吗?

以前是,现在不算是了,官方也说了,这次EXEED星途的经销商是要经过双向选拔的,一方面是各路经销商来选择EXEED星途,获取经销商授权,另一方面来报名的经销商也要经过EXEED星途品牌方的考核。

这就包括:第一个“三观要合”,核心始终是以用户服务为中心。EXEED星途的价值观,就是以用户为中心,追求效率,追求极致,其中“以用户为中心”是最核心的一点。首先,EXEED星途以身作则,专门把以用户体验为中心的CRM(客户关系管理)部门设为核心部门。同时经销商也跟着建立起自己独立的CRM部门。也就是说,我们通常去4S店遇到的一些奇葩问题,在这儿直接被杜绝,这也是对品牌本身的负责任吧,总不能因为服务上的问题没处理好,影响了车的销售。

其次呢,就是取消销售大区,品牌直接通过经销商掌握用户一手资料,齐心给消费者带来更优质的服务体验。这种模式在餐饮连锁、航空服务等行业早就已经实行了。在汽车行业,这应该算是首例吧,果真是敢想敢超越的星途。

第二个就是建立经销商同盟军,甭管你以前或者现在是哪个品牌的经销商,只要愿意和EXEED星途品牌合作,有责任的为消费者服务,那就OK。品牌方和经销商直接交流,没有中间级,也没有谁有优先权。这有种现在很多公司实行的扁平化管理的感觉。工作效率会提高很多。想想那种层级很多的企业,买把锁都要签字走流程几天,累得慌不是。EXEED星途这么做,其实有点打破国企的“流程制”了,有没有?

这些创新的想法都很不错,希望EXEED星途和它的经销商们能够给力一点,让选择这款车的车主都不后悔!


网易网友:颠覆 wounded
评论:都说炫舞里面的人物身材好,我告诉你,你要是天天那么蹦跶你也瘦。

淘宝网友:泡沫 forever/
评论:在混乱中成长;在成长中乱混。

腾讯网友:Warm| 浅珊瑚
评论:现代女生三从四得,三从:从不温柔,从不体贴,从不讲理;四得:惹不得,说不得,骂不得,打不得。

天猫网友:不要骗我了°
评论:人生就像愤怒的小鸟,当你失败时,总有几只猪在笑。。。

猫扑网友:Originalぃ原点
评论:吃得苦中苦,才能开路虎;少年不努力,只能开夏利

百度网友:Cold-blooded 凉薄
评论:当今社会一瞥:男人女人化;女人小孩化;小孩宠物化;宠物贵族化;贵族痞子化;痞子玩文化;文化商业化。

天涯网友:清心 Demon,
评论:恋爱需要实习,而两个人分手则需要练习!

凤凰网友:〃失之我命
评论:吃东西不代表饿了,只是因为嘴巴寂寞

搜狐网友:空心 Vicious▽
评论:我的优点是:我很淑女;但是我的缺点是:我淑女的不明显。

其它网友:时光安好moon
评论:电脑你别这样,让我走,我是一个有作业的人

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